À propos

• Code : EXP002
• Durée : 9 Jours

Tarification

• 1 000 € H.T. / Jour
• 10 participants maximum par session.
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Programme

Partie 1 - Gérer un projet Web ( 3 jours )

Devenir chef de projet Web

• Méthodologie des projets Web
• L'apport des méthodes agiles
• Les acteurs d'un projet Web
• Les missions et responsabilités du chef de projet Web : les compétences du chef de projets Web ; le pilotage : délais, coûts et qualité ; les phases d'un projet Web

Maîtriser la technologie

• Les technologies web et les langages : concepts de client léger et client riche ; les langages : HTML5, CSS, XML, Java, .Net, Ajax...
• Les contraintes d'infrastructure réseau
• Les architectures de sites Web : sites statiques et sites dynamiques ; la gestion de contenus et les workflows
• Intégration dans le système d'information : stratégie open source ou progiciel ; couplage avec les applications métier (CRM, ERP, Infocentre) ; mode d'hébergement interne ou externe (Saas et Cloud)
• Assurer l'accessibilité du site Web
• Garantir la sécurité : antivirus, firewalls, proxy...

Penser Web 2.0 et Web mobile

• Les technologies du Web 2.0 (réseaux sociaux, wiki, blog, mashups, widgets)
• Les nouveaux usages du Web 2.0 : la collaboration et la co-construction de contenu ; le participatif, l'interaction avec l'internaute et la modération ; la diffusion sur les médias sociaux
• Le site sur le web mobile : les caractéristiques des smartphones et tablettes ; choisir une application ou un site web pour mobile

Partie 2 - Réaliser l'appel d'offres ( 3 jours )

Définir l'objectif du projet Web

• Définir la vocation et la cible du site
• Intégrer le site dans la stratégie de l'entreprise
• Identifier les acteurs internes et l'impact organisationnel
• Problématiques de propriété intellectuelle des contenus
• Établir les critères de succès et définir les indicateurs de calcul du ROI

Rédiger le cahier des charges

• Le rôle de l'assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA)
• Modélisation et méthode d'analyse
• Partir de l'expression des besoins : analyse du besoin par les processus, les objets métier et cas d'utilisation ; mener les ateliers de récolte des besoins
• Structurer le cahier des charges : exigences fonctionnelles, techniques et opérationnelles ; maintenance et support ; le Plan d'Assurance Qualité ; distinguer les rubriques indispensables des prestations complémentaires
• La planification : les outils de planification (diagramme de Gant) ; lotissement pour éviter l'effet tunnel ; mode régie et/ou forfait

Réaliser l'appel d'offres

• Contrainte des marchés publics
• Sélection des prestataires
• Publication de l'appel d'offres
• Comprendre les propositions : grille d'analyse des réponses ; la soutenance des offres en "short-list" ; la négociation financière
• Le choix du prestataire et le contrat
• L'approche budgétaire

Partie 3 - Piloter l'activité (3 jours)

Encadrer l'équipe et piloter le projet Web

• Des projets pluridisciplinaires
• Piloter l'activité Web en mode projet
• Les bases de la gestion de projets : conduite de réunion ; animation d'atelier et brainstorming ; outils de suivi : compte rendu, suivi des actions, affectation des tâches, avancement, gestion des risques ; comité projet, comité de pilotage, reporting
• Définir les compétences requises
• Constitution de l'équipe projet
• Développer les compétences de son équipe
• Piloter l'équipe interne
• Travailler avec des prestataires

Spécifications, réalisation, recette et déploiement du site Web

• Les spécifications : fonctionnelles (méthodes de modélisation) ; ergonomiques (story-board, charte graphique, maquettage) ; techniques (le développement du site)
• Fourniture des livrables et services faits
• La documentation technique
• Déploiement et paramétrage du site
• La recette : tests unitaires, recette usine, recette technique, recette fonctionnelle ; le cahier et PV de recette ; l'application de gestion des anomalies
• Les tests de charge et l'ouverture du site

Faire vivre le site

• Faire vivre le site au quotidien
• Évaluer les coûts de fonctionnement
• La maintenance corrective et évolutive
• Distribuer l'information, publier les documents : circuit de validation, Workflow ; sources documentaires internes et externes
• Le e-marketing et la génération de trafic : le référencement (SEO/SEM/SMO) ; e-mailing, newsletter et affiliations
• Statistiques et mesure d'audience
• Identifier les bons indicateurs de l'activité