Public visé
Administrateurs systèmes devant gérer un parc de systèmes dans un environnement de production.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de cette formation, vous serez capable de :
- Installer, configurer et utiliser les outils OCS et GLPI
- Gérer l’inventaire matériel/logiciel et le suivi de configuration
Programme
Jour 1 : Installation et FusionInventory
Installation GLPI
- Introduction aux besoins d’inventaire
- Plugins (tracker, rapports, racks, injection de données)
FusionInventory
- Mise en place et intégration SNMP
- Installation des agents, inventaire réseau
Jour 2 : Console GLPI et administration
Console GLPI
- Requêtes d’inventaire, module administration
- Droits, catégorisation logicielle, règles, dictionnaires
Configuration et tickets
- Définitions de composants, journalisation
- Gestion des tickets d’assistance et incidents
- Configuration des notifications par email
Jour 3 : Cycle de vie et intégration
Gestion des actifs
- Cycle de vie, plugin d’injection CSV
- Liaison des machines et gestion des statuts
Sauvegarde et intégration
- Sauvegarde et journalisation OCS-GLPI
- Intégration d’annuaire LDAP
Modalités d’évaluation des acquis
En cours de formation, par des travaux pratiques. En fin de formation, par un questionnaire d’auto-évaluation.